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iso20000认证知识科普：

这是销售人员预测每个项目的进程和安排工作的关键节点信息，也是关系销售业绩的关键节点信息，更是管理层最为关注的关键节点信息。“预计签单时间”实际也是一个不容易确定的信息，因为它与销售人员及团队掌握的信息量和对影响项目进程的各种因素的判断有关。确定一个确切的签单时间的确不是一件容易的事，但是，总结日常销售工作管理中的做法，我们从“预测”时间的精确度和准确性两方面去调整，使之具有可操作性，从而获得相对确切的预计签单时间信息。所谓“预测”时间的精确度调整，是指“预计签单时间”的精确度不要求到“天”或“周”，而是以“月”为时间范围，这与我们销售管理的考核周期基本一致。
 

所谓“预测”时间的准确性调整，是指“预计签单时间”的准确性达到一定范围，比如: 60%~70%，这其实是一个动态的能力指标。提升“预测’时间的准确性，唯有从提升销售人员或团队的能力入手，因此，我们在讨论销售漏斗数据模型时，会专门研究这个问题，并给出考核方法，建立一个帮助销售人员和团队提升自我管理能力的关键考核指标。由于不同企业对“结单”的定义不同，会影响时间节点的定位，容易产生歧义，因此这里设定的是“预计签单时间”，而不是“预计结单时间”。“预计签单时间”的时间节点很明确，就是预计接到正式订单的时间，即签订合同的时间。在第六节讨论“项目进展阶段”的定义和设定方法时，我们会进步论述设定“预计签单时间”的合理性。

 

罗定罗镜iso20000认证简介：

iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合罗定罗镜软件公司、罗定罗镜信息服务公司、以及罗定罗镜网络公司的一项专业iso认证。

iso20000对于罗定罗镜企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助罗定罗镜企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

罗定罗镜企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000认证是罗定罗镜IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

罗定罗镜景鸿企业认证有限公司是罗定罗镜区域内最权威的iso20000认证机构，欢迎广大客户来电咨询！