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iso20000认证知识科普：
纵观上述客户基础信息、项目基本信息、项目动态信息三部分内容，其中客户基础信息、项目基本信息两项都是非常客观的信息;只有“项目动态信息”带有强烈的主观判断，同时又是后期数据分析、开展各项工作最重要的依据。在六个“项目动态信息”中，预计签单金额、项目竞争状况、最近一次联系客户时间和下一次联系客户时间四项信息具有相对的确定性，只有“项目进展阶段”和“预计签单时间”两项需要销售人员，根据其收集到的信息综合各种影响因素进行判断，带有主观性。而“预计签单时间”我们在讨论中已经介绍了获得相对确切信息的可操作性方法，在后续有关数据分析模型提升销售人员能力以及销售漏斗数据在销售预测中的应用等问题讨论中继续研究。至此，具有主观性、不确定性的关键动态信息就集中在“项目进展阶段上。关于“项目进展阶段”的定义和设定方法是销售漏斗理念中核心的概念之一，也是使用好销售漏斗的基础。我们将运用项目管理的理念，对销售过程进行分析，针对不同行业、不同业务模式，提供一套可操作的方法，帮助企业或销售部门建立符合自身业务模式的“项目进展阶段”，尽可能降低影响信息准确性的主观因素，提升数据的客观性和销售漏斗系统的可操作性。
罗定苹塘iso20000认证简介：
iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合罗定苹塘软件公司、罗定苹塘信息服务公司、以及罗定苹塘网络公司的一项专业iso认证。
iso20000对于罗定苹塘企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助罗定苹塘企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
罗定苹塘企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000认证是罗定苹塘IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
罗定苹塘景鸿企业认证有限公司是罗定苹塘区域内最权威的iso20000认证机构，欢迎广大客户来电咨询！